Правила посещения ММ

1. Настоящие правила (далее - Правила) имеют своей целью обеспечить безопасное посещение ребенком ИНТЕРАКТИВИТИ ПАРКА «МУЗЕЙ МОРОЖЕНОГО» (далее – парк). В целях обеспечения комфортного и безопасного посещения детьми данного парка, ответственные за детей лица обязуются ознакомиться и исполнять настоящие Правила и нести ответственность за их нарушение и за действия ребенка, посещающего парк.
2. Вход в парк осуществляется согласно графика работы (ежедневно с 10.00 до 21.00), является платным (по ценам, установленным прейскурантом на дату посещения парка). Если посетитель оплатил пребывание в парке и не воспользовался услугой в полной мере, но уже пробыл в парке более 15 минут, то деньги ему не возвращаются.
3. Посещение парка разрешено детям с 0 до 12 лет. Администрация ПАРКА (далее – администрация) вправе потребовать свидетельство о рождении, либо копию данного документа, чтобы убедиться в соответствии указанного и реального возраста ребенка. Количество детей, находящихся одновременно в Парке не  должно превышать 50 человек.
4. Лицам указанного в п. 3 возраста, в также лицам, не соответствующим по внешним признакам и поведению своему возрасту, реагирующим на внешние раздражители не свойственным своему возрасту способом, вход в парк разрешается только с законным представителем или ответственным за ребенка лицом (далее – ответственное лицо), при этом ответственное лицо самостоятельно обязано осуществлять присмотр за ребенком в парке. Ответственное лицо имеет право передоверить присмотр за ребенком другому ответственному лицу не моложе 18 лет, при условии получения согласия работников парка.
5. Решение о допуске ребенка в парк принимает персонал, учитывая количество детей и работников на территории парка, а также другие факторы, которые могут влиять на безопасность детей.
6. В случае явно неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) персонал вправе отказать ребенку в посещении парка.
7. В парке оказываются услуги по организации досуга для детей и не предоставляются образовательные услуги, услуги по уходу за детьми и их воспитанию.
8. Обязательным условием посещения ребенком парка является заполнение законным представителем (ответственным лицом) Журнала посещения парка (далее – журнал), в котором отмечается время захода ребенка в парк, время, на которое он там остается, и указываются: фамилия, имя, отчество ребенка и родителей (законных представителей), возраст ребенка, активный номер мобильного телефона родителей (законных представителей), наличие у ребенка аллергии, хронических заболеваний, других медицинских ограничений и прочая необходимая информация о ребенке ( в том числе об особенностях поведения, о которых необходимо знать персоналу парка при общении с ребенком в целях его же безопасности).
9. Ответственные лица, сопровождающие ребенка в парке, гарантируют отсутствие у него аллергических и инфекционных заболеваний и иных заболеваний, в период которых нахождение ребенка в парке является опасным для него и других детей. Ответственные лица обязуются сообщить персоналу обо всех возможных проблемах у ребенка (болезнях, особенностях поведения, привычках и т.п.), чтобы избежать опасных ситуаций с ребенком и другими детьми. персонал не несет ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья детей, если оно произошло в связи с его острым заболеванием, обострением  травмы или хроническим заболеванием.
10. Персонал в момент продажи билета в парк, выдает регистрационный браслет, который обязателен для ношения на протяжении всего времени в клубе либо самим ребенком, либо ответственным лицом.
11. Перед посещением парка ответственному лицу необходимо сводить ребенка в туалет, быть на связи и в зоне видимого контроля до момента завершения оказания услуг.
12. При входе в парк детям и ответственным лицам необходимо оставить в специально предусмотренных шкафчиках (ячейках) или в гардеробе все личные предметы, включая сумки, пакеты, зонты, трости, телефоны, игрушки, украшения, ручки, карандаши, книги, зажигалки, лекарства, напитки, продукты питания, включая конфеты, леденцы, жевательные резинки, а также все острые, колющие, режущие предметы, имеющие потенциальную угрозу безопасности посетителей парка.
13. Ответственное лицо должно предусмотреть , чтобы одежда ребенка не содержала шнуровок, цепочек, ремней, заклепок, значков и любых острых деталей (в том числе нельзя пользоваться горкой и другим оборудованием в джинсах с металлической фурнитурой), снять с шеи ребенка предметы и украшения в виде бус, цепочек, тесемок и т.п. Длинные волосы должны быть подобраны в косу или зафиксированы резинкой в пучок. Все посетители должны находиться в клубе без верхней одежды, без обуви, в носках или колготках с прорезиненной подошвой, очки у детей с плохим зрением должны крепиться резинкой на затылке. Ответственное лицо обязано разъяснить детям правила поведения в парке.
14. За общим порядком на территории парка следит персонал интерактивити парка "Музей мороженого". Персонал не сопровождает ребенка по торговому центру (туалетная комната, кафе и т.д.), и не оказывает услуги по персональному присмотру за ребенком в период его нахождения в парке. В обязанности персонала не входит замена испачканной одежды детей или смена подгузников, а также другие подобного вида услуги по уходу за детьми.
15. Забрать ребенка из парка по истечении срока пребывания имеет право лицо, зарегистрированное в журнале, или другое ответственное лицо, которому передоверено право забрать ребенка из парка с обязательным уведомлением персонала. Ответственное лицо гарантирует, что информация, указанная в журнале, верная. В случае если ответственное лицо не забрало ребенка из парка до окончания указанного в правилах рабочего времени, сотрудники парка имеют право вызывать полицию или сами отправиться в полицию с ребенком.
16. Администрация не несет ответственности за содержимое детских шкафчиков, а также за утерю или повреждение личных вещей в гардеробе и на территории интерактивити парка. Ключ от шкафа должен быть возвращен администратору после завершения пребывания в парке.
17. При посещении интерактивити парка детям и сопровождающим ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• находиться на площадке в верхней одежде и в грязной одежде;
• находиться на территории парка в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического и др.), а также под действием препаратов, оказывающих влияние на центральную нервную систему, приносить и распивать алкогольные напитки без уведомления сотрудников парка;
• взбираться на конструкции по их внешней стороне, взбираться на ограждения, перелезать через защитную сетку и внешнее ограждение, тянуть сетку, висеть на ней;
• толкать, дразнить и драться с другими детьми во время всего времени нахождения в парке;
• стоять на находящихся в парке движущихся элементах, взбираться и прыгать с них и иных элементов парка;
• прыгать друг на друга при нахождении в парке;
• спускаться с горок стоя, держась друг за друга; бросаться шариками, кубиками и другими модулями друг в друга;
• приносить различные игрушки, жевательную резинку, конфеты, продукты питания, напитки и др.;
• приносить острые, опасные предметы, способные нанести травму окружающим и/или вред оборудования клуба (часы, подтяжки, пряжки, значки, острые игрушки, булавки, ключи, ножи, ручки и прочие предметы, атрибуты и аксессуары);
• находиться детям с психическими расстройствами и инфекционными заболеваниями (или их признаками), а также детям, имеющим ограничения к физическим нагрузкам и другие противопоказания, препятствующие участию ребенка в активных играх;
• законным представителям (ответственным лицам) запрещается пользоваться оборудованием парка;
18. Администрация не несет ответственности за вред, причиненный здоровью ребенка, травмы и другие повреждения, полученные ребенком во время нахождения в интерактивити парке в результате несоблюдения настоящих Правил, либо в результате действий третьих лиц. Сопровождающие взрослые несут полную ответственность за действия несовершеннолетних детей, в интересах которых приобретается услуга, в том числе за нарушение ими настоящих правил. Сопровождающие взрослые несут полную ответственность за действия несовершеннолетних детей, в интересах которых приобретается услуга, в т.ч. за нарушение ими настоящих правил. Сопровождающий взрослый должен находиться в зоне видимого контроля все время нахождения ребенка в парке и до окончания пользования услугой.